2. 화면 설계 - 품질 요구사항

1. 품질 요구사항

소프트웨어의 품질은 소프트웨어의 기능, 성능, 만족도 등 소프트웨어에 대한 요구사항이 얼마나 충족하는가를 나타내는 소프트웨어 특성의 총체이다.

- ISO/IEC 9126은 소프트웨어의 품질 특성과 평가를 위한 표준 지침으로서 국제 표준으로 널리 사용된다.

- ISO/IEC 9126은 소프트웨어의 품질에 대한 요구사항을 기술하거나 개발중인 또는 개발이 완료된 소프트웨어의 품질 평가 등에 사용된다.

- ISO/IEC 9126은 2011년에 호환성과 보안상을 강화하여 IOS/IEC 25010으로 개정되었다.

- ISO/IEC 9126에서 제시한 소프트웨어의 품질 특성

- ISO/IEC 25010은 소프트웨어 제품에 대한 국제 표준으로, 2011년에 ISO/IEX 9126을 개정하여 만들었다.

- ISO/IEC 25010에서 제시한 소프트웨어의 품질특성

2. 기능성(Functionality)

기능성은 소프트웨어가 사용자의 요구사항을 정확하게 만족하는 기능을 제공하는지 여부를 나타낸다.

상세 품질 요구사항	설명
적절성/적합성(Suitability)	지정된 작업과 사용자의 목적 달성을 위해 적절한 기능을 제공할 수 있는 능력
정밀성/정확성(Accuracy)	사용자가 요구하는 결과를 정확하게 산출할 수 있는 능력
상호 운용성(Interoperability)	다른 시스템들과 서로 어울려 작업할 수 있는 능력
보안성(Security)	정보에 대한 접근을 권한에 따라 허용하거나 차단할 수 있는 능력
준수성(Compliance)	기능과 관련된 표준, 관례 및 규정을 준수할 수 있는 능력

3. 신뢰성(Reliability)

신뢰성은 소프트웨어가 요구 기능을 정확하고 일관되게 오류 없이 수행할 수 있는 정도를 나타낸다.

상세 품질 요구사항	설명
성숙성(Maturity)	결함으로 인한 고장을 피해갈 수 있는 능력
고장 허용성(Fault Tolerance)	결함 또는 인터페이스 결여 시에도 규정된 성능 수준을 유지할 수 있는 능력
회복성(Recoverability)	고장 시 규정된 성능 수준까지 다시 회복하고 직접적으로 영향 받은 데이터를 복구할 수 있는 능력

4. 사용성

사용성은 사용자와 컴퓨터 사이에 발생하는 어떠한 행위에 대하여 사용자가 쉽게 배우고 사용할 수 있으며, 향후 다시 사용하고 싶은 정도를 나타낸다.

상세 품질 요구사항	설명
이해성(Understandability)	소프트웨어의 적합성, 사용 방법 등을 사용자가 이해할 수 있는 능력
학습성(Learnability)	소프트웨어 애플리케이션을 학습할 수 있도록 하는 능력
운용성(Operability)	사용자가 소프트웨어를 운용하고 제어할 수 있도록 하는 능력
친밀성(Attractiveness)	사용자가 소프트웨어를 다시 사용하고 싶어 하도록 하는 능력

5. 효율성(Effciency)

효율성은 사용자가 요구하는 기능을 할당된 시간 동안 한정된 자원으로 얼마나 빨리 처리할 수 있는지 정도를 나타낸다.

상세 품질 요구사항	설명
시간 효율성(Time Behaviour)	특정 기능을 수행할 때 적절한 반응 시간 및 처리 시간, 처리율을 제공할 수 있는 능력
자원 효율성 (Resource Behaviour)	특정 기능을 수행할 때 적절한 자원의 양과 종류를 제공할 수 있는 능력

6. 유지 보수성(Maintainability)

유지보수성은 환경의 변화 또는 새로운 요구사항이 발생했을 때 소프트웨어를 개선하거나 확장할 수 있는 정도를 나타낸다.

상세 품질 요구사항	설명
적용성(Adaptability)	원래의 목적으로 제공되는 것 외에 다른 환경으로 변경될 수 있는 능력
설치성(Installability)	임의의 환경에 소프트웨어를 설치할 수 있는 능력
대체성(Replaceability)	동일한 환경에서 동일한 목적을 위해 다른 소프트웨어를 대신 사용될 수 있는 능력
공존성(Co-existence)	자원을 공유하는 환경에서 다른 소프트웨어와 공존할 수 있는 능력

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